Training Pack

Nom de l’entreprise

NOVA Solutions

Nom de la formation

Parcours nouveaux commerciaux — 30 jours

Cible

Nouveaux commerciaux en prise de poste, niveaux hétérogènes, disponibilité limitée, équipes potentiellement réparties.

Objectif business

Réussir l’intégration de nouveaux commerciaux afin qu’ils deviennent autonomes dans leur fonction au sein de l’entreprise en 30 jours.

Objectif pédagogique

À l’issue des 30 jours, le nouveau commercial doit être capable de comprendre l’entreprise et son positionnement, maîtriser ses offres et ses clients cibles, utiliser ses méthodes et outils internes, prospecter, conduire ses premiers rendez-vous commerciaux, gérer ses opportunités et organiser son activité de manière autonome.

Durée

4 semaines

Modalités prévues

Une combinaison d’apprentissage autonome et de classes virtuelles

Concept pédagogique retenu

Concept retenu : un parcours progressif de 30 jours alternant apprentissage autonome et classes virtuelles, organisé semaine par semaine jusqu’à l’autonomie complète sur le poste.

• • Connexion sécurisée de l’apprenant
• • Page d’accueil de la formation
• • Présentation du parcours
• • Affichage de la progression globale
• • Navigation Semaine > Chapitre > Activité
• • Reprise là où l’apprenant s’est arrêté
• • Validation d’une activité terminée
• • Feedback après activité lorsque prévu
• • Progression enregistrée
• • Interface responsive ordinateur et mobile

Types d’activités présents dans ce projet

• • Vidéo — lecteur vidéo avec suivi de visionnage
• • Exam / Quiz — questions, réponses, score et feedback
• • Présentation — affichage slide par slide
• • Exercice pratique — consignes, dépôt du livrable et critères d’évaluation
• • Étude de cas — cas, consignes, réponse de l’apprenant et éléments de correction
• • Self-assessment — auto-évaluation avec échelle et interprétation
• • PDF — affichage texte et document téléchargeable
• • Simulation — scénario guidé et grille d’observation
• • Classe virtuelle — annonce de session, lien et préparation
• • Ebook / lecture — affichage texte et document téléchargeable
• • Certificat — délivrance selon les critères de validation du parcours

• • Connexion administrateur
• • Liste des apprenants
• • Ajout d’un apprenant
• • Désactivation d’un apprenant
• • Progression globale par apprenant
• • Progression par module / chapitre
• • Résultats des quiz lorsque disponibles
• • Date de dernière activité
• • Statut : Non commencé / En cours / Terminé

• Nom de l’entreprise : NOVA Solutions
• Nom officiel de la formation : Parcours nouveaux commerciaux — 30 jours
• Nom affiché de l’espace : Non renseigné — facultatif
• Logo de l’entreprise : Non renseigné
• Couleur principale : Non renseigné
• Couleur secondaire : Non renseigné — facultatif
• Image de couverture : Non renseigné — facultatif

À fournir avant mise en ligne (non bloquant pour la construction technique) : Logo de l’entreprise, Couleur principale.

Modifier l’identité

L’espace de formation doit être une application web autonome, indépendante de toute plateforme externe.

• • Application web autonome (espace apprenant + espace administrateur)
• • Authentification et gestion des utilisateurs
• • Stockage de la progression et des résultats
• • Contenu administrable
• • Interface responsive
• • Contrôle d’accès selon le rôle
• • Validation serveur des actions sensibles
• • Protection XSS / CSRF / injections
• • Aucun secret côté client, variables d’environnement sécurisées
• • Gestion des sessions, sauvegardes, logs d’erreurs
• • Dépendances maintenues à jour
• • Aucune technologie imposée à ce stade

Ce bloc réunit l’identité du projet, l’architecture, les contenus validés, les fonctionnalités attendues, les ressources, l’identité visuelle, les contraintes techniques et les éléments manquants. Il peut être copié intégralement.

Archive ZIP complète (spécifications, données, contenus enregistrés et fichiers graphiques réels) à transmettre à un constructeur.

Voici le Training Pack complet généré par Training Factory. Construis l’espace de formation en respectant strictement les instructions ci-dessous et l’ensemble des fichiers du ZIP. Ne modifie ni ne complète arbitrairement les contenus pédagogiques.

INSTRUCTIONS DE CONSTRUCTION — ESPACE DE FORMATION

Règles impératives pour le constructeur :
- N’inventez aucun contenu pédagogique.
- Ne modifiez pas le plan pédagogique, ni l’ordre, ni les titres des activités.
- Ne remplacez aucun élément manquant par une information supposée.
- Tout élément identifié comme manquant doit rester manquant et visible comme tel.

01 — IDENTITÉ DU PROJET
- Nom de l’entreprise : NOVA Solutions
- Nom de la formation : Parcours nouveaux commerciaux — 30 jours
- Cible : Nouveaux commerciaux en prise de poste, niveaux hétérogènes, disponibilité limitée, équipes potentiellement réparties.
- Objectif business : Réussir l’intégration de nouveaux commerciaux afin qu’ils deviennent autonomes dans leur fonction au sein de l’entreprise en 30 jours.
- Objectif pédagogique : À l’issue des 30 jours, le nouveau commercial doit être capable de comprendre l’entreprise et son positionnement, maîtriser ses offres et ses clients cibles, utiliser ses méthodes et outils internes, prospecter, conduire ses premiers rendez-vous commerciaux, gérer ses opportunités et organiser son activité de manière autonome.
- Durée : 4 semaines
- Modalités prévues : Une combinaison d’apprentissage autonome et de classes virtuelles
- Concept pédagogique retenu : Concept retenu : un parcours progressif de 30 jours alternant apprentissage autonome et classes virtuelles, organisé semaine par semaine jusqu’à l’autonomie complète sur le poste.

02 — ARCHITECTURE DE LA FORMATION
4 semaines · 12 chapitres · 25 activités

Semaine 01 — Comprendre l’entreprise, l’offre et les clients
  L’entreprise et son positionnement
    - [Vidéo] L’entreprise, son marché et son positionnement
      Objectif : Situer l’entreprise sur son marché et identifier ce qui la distingue de ses concurrents.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : À construire à partir de la présentation d’entreprise fournie
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Exam / Quiz] Quiz : repères clés sur l’entreprise
      Objectif : Vérifier la mémorisation du positionnement et des messages officiels.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Information manquante
  Les offres et la proposition de valeur
    - [Présentation] Cartographie des offres et de leurs bénéfices
      Objectif : Associer chaque offre au problème client qu’elle résout.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Support source : présentation commerciale fournie
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Exercice pratique] Formuler la proposition de valeur en une minute
      Objectif : Rédiger et enregistrer un pitch d’offre orienté bénéfice client.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
  Clients cibles et problématiques
    - [Étude de cas] Trois clients types et leurs enjeux métier
      Objectif : Identifier le segment, le décideur et le problème prioritaire à partir de cas réels.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : À construire à partir des supports commerciaux fournis
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Self-assessment] Sais-je parler de l’entreprise et de son offre ?
      Objectif : Mesurer son aisance avant d’entrer en contact avec des prospects.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire

Semaine 02 — Prospecter efficacement
  Ciblage et construction de la liste de prospection
    - [Vidéo] Définir son territoire et prioriser ses comptes
      Objectif : Appliquer les critères de ciblage de l’entreprise à son propre portefeuille.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Information manquante
    - [Exercice pratique] Construire sa liste de 30 comptes prioritaires
      Objectif : Produire une liste de comptes argumentée selon les critères retenus.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : À construire à partir de la procédure CRM fournie
      Statut : Ressource à exploiter
  Prise de contact écrite : email et LinkedIn
    - [PDF] Modèles d’emails et d’approches LinkedIn de l’entreprise
      Objectif : Disposer des formulations validées pour un premier contact écrit.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Support source : scripts de prospection fournis
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Exercice pratique] Rédiger une séquence de 3 messages pour un compte cible
      Objectif : Écrire une séquence personnalisée et adaptée au problème du prospect.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
  Prospection téléphonique
    - [Simulation] Simulation : conduire un premier appel de prospection
      Objectif : Passer le barrage, accrocher l’interlocuteur et proposer un rendez-vous.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Support source : script d’appel fourni
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Classe virtuelle] Atelier : traiter les objections d’entrée en relation
      Objectif : S’entraîner en direct aux réponses aux objections les plus fréquentes.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire

Semaine 03 — Conduire la vente
  Découverte et qualification
    - [Vidéo] La trame de découverte utilisée dans l’entreprise
      Objectif : Mener un entretien de découverte structuré et qualifier le besoin.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Support source : trame de découverte fournie
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Exercice pratique] Préparer la découverte d’un compte réel de son portefeuille
      Objectif : Construire ses questions à partir du contexte réel d’un prospect.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
  Argumentation et traitement des objections
    - [Étude de cas] Construire l’argumentaire d’une offre face à un besoin exprimé
      Objectif : Transformer les éléments de découverte en argumentation ciblée.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
    - [Simulation] Simulation : répondre aux objections prix et délai
      Objectif : Traiter les objections récurrentes sans dégrader la valeur perçue.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Information manquante
  Engagement et closing
    - [Classe virtuelle] Rendez-vous blanc commenté avec un pair
      Objectif : Conduire un entretien complet et recevoir un retour structuré.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
    - [Self-assessment] Suis-je prêt à conduire seul un rendez-vous client ?
      Objectif : Évaluer sa maîtrise des étapes de l’entretien avant l’autonomie.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire

Semaine 04 — Piloter son activité commerciale en autonomie
  CRM, pipeline et relances
    - [Vidéo] Enregistrer et faire avancer une opportunité dans le CRM
      Objectif : Utiliser le CRM selon les règles internes de l’entreprise.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : À construire à partir de la procédure CRM fournie
      Statut : Ressource à exploiter
    - [Exercice pratique] Mettre à jour son pipeline et planifier ses relances
      Objectif : Prioriser ses opportunités et programmer les relances utiles.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
  Organisation et reporting
    - [Ebook / lecture] Organiser une semaine commerciale type
      Objectif : Répartir son temps entre prospection, rendez-vous et suivi.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Information manquante
    - [Exercice pratique] Préparer son point d’activité hebdomadaire
      Objectif : Présenter ses chiffres et ses priorités selon le format interne.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Support source : modèle de reporting fourni
      Statut : Ressource à exploiter
  Validation de l’autonomie
    - [Exam / Quiz] Évaluation finale : offre, méthode de vente et outils internes
      Objectif : Vérifier la maîtrise des connaissances indispensables au poste.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
    - [Simulation] Évaluation pratique : du premier contact à l’engagement client
      Objectif : Démontrer la conduite autonome d’un cycle de vente complet.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Aucune
      Statut : Prêt à produire
    - [Certificat] Attestation d’autonomie commerciale — 30 jours
      Objectif : Reconnaître l’atteinte du niveau d’autonomie attendu sur le poste.
      Durée : non définie
      Complétion : non définie
      Ressource entreprise : Critères d’autonomie à 30 jours validés par l’encadrement commercial
      Statut : Prêt à produire

03 — CONTENUS PÉDAGOGIQUES

### L’entreprise, son marché et son positionnement (Vidéo) — Semaine 01 · L’entreprise et son positionnement
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : À construire à partir de la présentation d’entreprise fournie

### Quiz : repères clés sur l’entreprise (Exam / Quiz) — Semaine 01 · L’entreprise et son positionnement
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Les messages officiels et les chiffres clés validés de l’entreprise sont nécessaires pour rédiger les questions.

### Cartographie des offres et de leurs bénéfices (Présentation) — Semaine 01 · Les offres et la proposition de valeur
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Support source : présentation commerciale fournie

### Formuler la proposition de valeur en une minute (Exercice pratique) — Semaine 01 · Les offres et la proposition de valeur
Contenu à finaliser dans Production.

### Trois clients types et leurs enjeux métier (Étude de cas) — Semaine 01 · Clients cibles et problématiques
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : À construire à partir des supports commerciaux fournis

### Sais-je parler de l’entreprise et de son offre ? (Self-assessment) — Semaine 01 · Clients cibles et problématiques
Contenu à finaliser dans Production.

### Définir son territoire et prioriser ses comptes (Vidéo) — Semaine 02 · Ciblage et construction de la liste de prospection
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Les critères de ciblage et de priorisation utilisés en interne ne figurent ni dans le brief ni dans les ressources.

### Construire sa liste de 30 comptes prioritaires (Exercice pratique) — Semaine 02 · Ciblage et construction de la liste de prospection
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : À construire à partir de la procédure CRM fournie

### Modèles d’emails et d’approches LinkedIn de l’entreprise (PDF) — Semaine 02 · Prise de contact écrite : email et LinkedIn
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Support source : scripts de prospection fournis

### Rédiger une séquence de 3 messages pour un compte cible (Exercice pratique) — Semaine 02 · Prise de contact écrite : email et LinkedIn
Contenu à finaliser dans Production.

### Simulation : conduire un premier appel de prospection (Simulation) — Semaine 02 · Prospection téléphonique
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Support source : script d’appel fourni

### Atelier : traiter les objections d’entrée en relation (Classe virtuelle) — Semaine 02 · Prospection téléphonique
Contenu à finaliser dans Production.

### La trame de découverte utilisée dans l’entreprise (Vidéo) — Semaine 03 · Découverte et qualification
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Support source : trame de découverte fournie

### Préparer la découverte d’un compte réel de son portefeuille (Exercice pratique) — Semaine 03 · Découverte et qualification
Contenu à finaliser dans Production.

### Construire l’argumentaire d’une offre face à un besoin exprimé (Étude de cas) — Semaine 03 · Argumentation et traitement des objections
Contenu à finaliser dans Production.

### Simulation : répondre aux objections prix et délai (Simulation) — Semaine 03 · Argumentation et traitement des objections
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : La liste des objections réellement rencontrées et les réponses validées en interne sont indispensables pour écrire le scénario.

### Rendez-vous blanc commenté avec un pair (Classe virtuelle) — Semaine 03 · Engagement et closing
Contenu à finaliser dans Production.

### Suis-je prêt à conduire seul un rendez-vous client ? (Self-assessment) — Semaine 03 · Engagement et closing
Contenu à finaliser dans Production.

### Enregistrer et faire avancer une opportunité dans le CRM (Vidéo) — Semaine 04 · CRM, pipeline et relances
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : À construire à partir de la procédure CRM fournie

### Mettre à jour son pipeline et planifier ses relances (Exercice pratique) — Semaine 04 · CRM, pipeline et relances
Contenu à finaliser dans Production.

### Organiser une semaine commerciale type (Ebook / lecture) — Semaine 04 · Organisation et reporting
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Aucune information sur l’organisation hebdomadaire attendue (rythme, rituels, temps de prospection) n’a été fournie.

### Préparer son point d’activité hebdomadaire (Exercice pratique) — Semaine 04 · Organisation et reporting
Contenu à finaliser dans Production.
Élément attendu : Support source : modèle de reporting fourni

### Évaluation finale : offre, méthode de vente et outils internes (Exam / Quiz) — Semaine 04 · Validation de l’autonomie
Contenu à finaliser dans Production.

### Évaluation pratique : du premier contact à l’engagement client (Simulation) — Semaine 04 · Validation de l’autonomie
Contenu à finaliser dans Production.

### Attestation d’autonomie commerciale — 30 jours (Certificat) — Semaine 04 · Validation de l’autonomie
Contenu à finaliser dans Production.

04 — FONCTIONNEMENT DÉTAILLÉ DES ACTIVITÉS (fiche technique)
Ces fiches décrivent comment chaque activité doit fonctionner. Elles sont normatives :
- Créez réellement les champs et tableaux décrits ; n’affichez jamais un tableau figé contenant « … », « Votre réponse » ou « À compléter ».
- Un tableau répétable doit permettre d’ajouter et de supprimer des lignes.
- Un livrable structuré doit être créé champ par champ ; une zone de texte libre et un dépôt de fichier peuvent rester en complément.
- La restriction par rôle (évaluateur, manager, administrateur) doit être appliquée côté serveur, jamais par simple masquage visuel.
- Un script ou un storyboard n’est jamais le média final : prévoyez l’emplacement du média, l’état « média non encore disponible » et la conservation du script côté production/admin.
- Toutes les réponses, scores, fichiers, audios, worksheets, évaluations, validations et progressions doivent être persistés par utilisateur et par activité, côté backend. Un rechargement, une reconnexion ou un changement d’appareil ne doit rien faire perdre.

### L’entreprise, son marché et son positionnement
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Quiz : repères clés sur l’entreprise
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Cartographie des offres et de leurs bénéfices
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Formuler la proposition de valeur en une minute
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Trois clients types et leurs enjeux métier
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Sais-je parler de l’entreprise et de son offre ?
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Définir son territoire et prioriser ses comptes
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Construire sa liste de 30 comptes prioritaires
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Modèles d’emails et d’approches LinkedIn de l’entreprise
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Rédiger une séquence de 3 messages pour un compte cible
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Simulation : conduire un premier appel de prospection
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Atelier : traiter les objections d’entrée en relation
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### La trame de découverte utilisée dans l’entreprise
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Préparer la découverte d’un compte réel de son portefeuille
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Construire l’argumentaire d’une offre face à un besoin exprimé
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Simulation : répondre aux objections prix et délai
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Rendez-vous blanc commenté avec un pair
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Suis-je prêt à conduire seul un rendez-vous client ?
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Enregistrer et faire avancer une opportunité dans le CRM
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Mettre à jour son pipeline et planifier ses relances
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Organiser une semaine commerciale type
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Préparer son point d’activité hebdomadaire
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Évaluation finale : offre, méthode de vente et outils internes
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Évaluation pratique : du premier contact à l’engagement client
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

### Attestation d’autonomie commerciale — 30 jours
Fiche technique non encore produite dans Training Factory.

05 — EXPÉRIENCE APPRENANT
- Connexion sécurisée de l’apprenant
- Page d’accueil de la formation
- Présentation du parcours
- Affichage de la progression globale
- Navigation Semaine > Chapitre > Activité
- Reprise là où l’apprenant s’est arrêté
- Validation d’une activité terminée
- Feedback après activité lorsque prévu
- Progression enregistrée
- Interface responsive ordinateur et mobile
Types d’activités à supporter (présents dans ce projet) :
- Vidéo — lecteur vidéo avec suivi de visionnage
- Exam / Quiz — questions, réponses, score et feedback
- Présentation — affichage slide par slide
- Exercice pratique — consignes, dépôt du livrable et critères d’évaluation
- Étude de cas — cas, consignes, réponse de l’apprenant et éléments de correction
- Self-assessment — auto-évaluation avec échelle et interprétation
- PDF — affichage texte et document téléchargeable
- Simulation — scénario guidé et grille d’observation
- Classe virtuelle — annonce de session, lien et préparation
- Ebook / lecture — affichage texte et document téléchargeable
- Certificat — délivrance selon les critères de validation du parcours

06 — ESPACE ADMINISTRATEUR ENTREPRISE
- Connexion administrateur
- Liste des apprenants
- Ajout d’un apprenant
- Désactivation d’un apprenant
- Progression globale par apprenant
- Progression par module / chapitre
- Résultats des quiz lorsque disponibles
- Date de dernière activité
- Statut : Non commencé / En cours / Terminé

07 — IDENTITÉ VISUELLE
- Nom de l’entreprise : NOVA Solutions
- Nom officiel de la formation : Parcours nouveaux commerciaux — 30 jours
- Nom affiché de l’espace : Non renseigné — facultatif (non bloquant pour la construction technique)
- Logo de l’entreprise : Non renseigné (non bloquant pour la construction technique)
- Couleur principale : Non renseigné (non bloquant pour la construction technique)
- Couleur secondaire : Non renseigné — facultatif (non bloquant pour la construction technique)
- Image de couverture : Non renseigné — facultatif (non bloquant pour la construction technique)

08 — RESSOURCES ET ÉLÉMENTS MANQUANTS

RESSOURCES DISPONIBLES
✓ Ressource entreprise disponible — Présentation d’entreprise
✓ Ressource entreprise disponible — Présentation commerciale et supports commerciaux
✓ Ressource entreprise disponible — Scripts de prospection et script d’appel
✓ Ressource entreprise disponible — Trame de découverte
✓ Ressource entreprise disponible — Procédure CRM
✓ Ressource entreprise disponible — Modèle de reporting

CONTENUS À FINALISER
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — L’entreprise, son marché et son positionnement (À construire à partir de la présentation d’entreprise fournie)
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Cartographie des offres et de leurs bénéfices (Support source : présentation commerciale fournie)
◷ Contenu à produire — Formuler la proposition de valeur en une minute
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Trois clients types et leurs enjeux métier (À construire à partir des supports commerciaux fournis)
◷ Contenu à produire — Sais-je parler de l’entreprise et de son offre ?
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Construire sa liste de 30 comptes prioritaires (À construire à partir de la procédure CRM fournie)
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Modèles d’emails et d’approches LinkedIn de l’entreprise (Support source : scripts de prospection fournis)
◷ Contenu à produire — Rédiger une séquence de 3 messages pour un compte cible
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Simulation : conduire un premier appel de prospection (Support source : script d’appel fourni)
◷ Contenu à produire — Atelier : traiter les objections d’entrée en relation
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — La trame de découverte utilisée dans l’entreprise (Support source : trame de découverte fournie)
◷ Contenu à produire — Préparer la découverte d’un compte réel de son portefeuille
◷ Contenu à produire — Construire l’argumentaire d’une offre face à un besoin exprimé
◷ Contenu à produire — Rendez-vous blanc commenté avec un pair
◷ Contenu à produire — Suis-je prêt à conduire seul un rendez-vous client ?
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Enregistrer et faire avancer une opportunité dans le CRM (À construire à partir de la procédure CRM fournie)
◷ Contenu à produire — Mettre à jour son pipeline et planifier ses relances
◷ À produire à partir d’une ressource déjà fournie — Préparer son point d’activité hebdomadaire (Support source : modèle de reporting fourni)
◷ Contenu à produire — Évaluation finale : offre, méthode de vente et outils internes
◷ Contenu à produire — Évaluation pratique : du premier contact à l’engagement client
◷ Contenu à produire — Attestation d’autonomie commerciale — 30 jours

INFORMATIONS / RESSOURCES À DEMANDER À L’ENTREPRISE
⚠ Quiz : repères clés sur l’entreprise : Les messages officiels et les chiffres clés validés de l’entreprise sont nécessaires pour rédiger les questions.
⚠ Définir son territoire et prioriser ses comptes : Les critères de ciblage et de priorisation utilisés en interne ne figurent ni dans le brief ni dans les ressources.
⚠ Simulation : répondre aux objections prix et délai : La liste des objections réellement rencontrées et les réponses validées en interne sont indispensables pour écrire le scénario.
⚠ Organiser une semaine commerciale type : Aucune information sur l’organisation hebdomadaire attendue (rythme, rituels, temps de prospection) n’a été fournie.

ÉLÉMENTS AVANT MISE EN LIGNE
⚠ Logo de l’entreprise — à fournir avant mise en ligne
⚠ Couleur principale — à fournir avant mise en ligne

09 — SPÉCIFICATIONS DE CONSTRUCTION
- Application web autonome (espace apprenant + espace administrateur)
- Authentification et gestion des utilisateurs
- Stockage de la progression et des résultats
- Contenu administrable
- Interface responsive
- Contrôle d’accès selon le rôle
- Validation serveur des actions sensibles
- Protection XSS / CSRF / injections
- Aucun secret côté client, variables d’environnement sécurisées
- Gestion des sessions, sauvegardes, logs d’erreurs
- Dépendances maintenues à jour
- Aucune technologie imposée à ce stade

ÉTAT DU PROJET
⚠ Training Pack incomplet : éléments à compléter ci-dessous.
⚠ L’entreprise, son marché et son positionnement : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : À construire à partir de la présentation d’entreprise fournie
⚠ Quiz : repères clés sur l’entreprise : Information entreprise manquante : Les messages officiels et les chiffres clés validés de l’entreprise sont nécessaires pour rédiger les questions.
⚠ Cartographie des offres et de leurs bénéfices : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : Support source : présentation commerciale fournie
⚠ Formuler la proposition de valeur en une minute : Contenu à produire
⚠ Trois clients types et leurs enjeux métier : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : À construire à partir des supports commerciaux fournis
⚠ Sais-je parler de l’entreprise et de son offre ? : Contenu à produire
⚠ Définir son territoire et prioriser ses comptes : Information entreprise manquante : Les critères de ciblage et de priorisation utilisés en interne ne figurent ni dans le brief ni dans les ressources.
⚠ Construire sa liste de 30 comptes prioritaires : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : À construire à partir de la procédure CRM fournie
⚠ Modèles d’emails et d’approches LinkedIn de l’entreprise : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : Support source : scripts de prospection fournis
⚠ Rédiger une séquence de 3 messages pour un compte cible : Contenu à produire
⚠ Simulation : conduire un premier appel de prospection : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : Support source : script d’appel fourni
⚠ Atelier : traiter les objections d’entrée en relation : Contenu à produire
⚠ La trame de découverte utilisée dans l’entreprise : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : Support source : trame de découverte fournie
⚠ Préparer la découverte d’un compte réel de son portefeuille : Contenu à produire
⚠ Construire l’argumentaire d’une offre face à un besoin exprimé : Contenu à produire
⚠ Simulation : répondre aux objections prix et délai : Information entreprise manquante : La liste des objections réellement rencontrées et les réponses validées en interne sont indispensables pour écrire le scénario.
⚠ Rendez-vous blanc commenté avec un pair : Contenu à produire
⚠ Suis-je prêt à conduire seul un rendez-vous client ? : Contenu à produire
⚠ Enregistrer et faire avancer une opportunité dans le CRM : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : À construire à partir de la procédure CRM fournie
⚠ Mettre à jour son pipeline et planifier ses relances : Contenu à produire
⚠ Organiser une semaine commerciale type : Information entreprise manquante : Aucune information sur l’organisation hebdomadaire attendue (rythme, rituels, temps de prospection) n’a été fournie.
⚠ Préparer son point d’activité hebdomadaire : Ressource entreprise nécessaire à la création du contenu : Support source : modèle de reporting fourni
⚠ Évaluation finale : offre, méthode de vente et outils internes : Contenu à produire
⚠ Évaluation pratique : du premier contact à l’engagement client : Contenu à produire
⚠ Attestation d’autonomie commerciale — 30 jours : Contenu à produire

VIDÉOS FINALES NON ENCORE PRODUITES (règle générale, non bloquante) :
- Le script ou le storyboard n’est jamais la vidéo finale et n’est jamais affiché à l’apprenant à sa place.
- Prévoir dans l’administration un emplacement par activité : téléversement d’un fichier vidéo et, si possible, ajout d’une URL vidéo externe.
- Tant que la vidéo est absente : afficher « Vidéo bientôt disponible » ; l’activité reste constructible.
- Dès l’ajout : la vidéo apparaît automatiquement côté apprenant et le statut du média passe de « à produire » à « fourni/intégré », sans reconstruction.
⚠ Avant mise en ligne : Logo de l’entreprise, Couleur principale.

Les instructions interdisent explicitement d’inventer des contenus, de modifier le plan ou de compléter arbitrairement les informations manquantes.